每年国内去泰国旅游的人数都是很多的,特别是前段时间疫情防疫政策的开放,今天出国留学小编就给大家介绍泰国留学生安全小贴士!中国游客在普吉岛被割伤,泰国警方立案调查,后续处理结果来了!如果对这个话题感兴趣的话,欢迎点击出国留学网。
中国游客境外游被割伤,处理结果来了
近日,一则“中国游客被普吉岛旅行社负责人割伤”的视频,引发关注。
据红星新闻消息,8日,记者从中国驻普吉领事办公室获悉,涉事旅行社已经被吊销营业执照,并被罚款。“在当地遇到类似的事情主要通过法律解决。游客要多留意相关信息,出行一定要找当地比较可靠的旅行社。”领事办公室工作人员表示。
[email protected] 发布的视频显示,泰国警方已经将涉事伤人的旅行社女子逮捕,并将移交法院处理。
另据泰国星暹日报消息,普吉府府尹谈及上述案件时表示,警方已经对肇事者以刑事案件立案侦办,以人身伤害、公共场所持有武器、造成社会危害等罪名发起指控,可处3个月监禁,6万泰铢以下罚金。此外还将对旅行社采取处罚措施,勒令吊销执照6个月,并根据第24条关于“损害国家名誉”的规定最高处以50万泰铢罚金。
此前报道——
中国游客在普吉岛旅游被割伤
此前,有网友在短视频平台发布视频称,年初一家人从浙江杭州飞往泰国旅游,在普吉岛住的酒店附近预订了一家当地旅行社。
旅行社方面承诺,将在1月31日5时30分派司机来酒店接送他们前往斯米兰群岛游玩。该网友也在视频中展示了旅行社开具的收据,并表示已提前支付5000泰铢的订金交予对方。
1月31日,该网友一家始终没有等到旅行社的司机,多次拨打电话,对方均未接通。于是该网友当天报警,并拨打了普吉岛旅游局的电话,要求旅行社把押金退还给他们,其他损失不做要求。
2月1日上午,泰国警方与该网友一家一同前往旅行社协调此事。但是旅行社方面称,只能退他们3000泰铢,甚至威胁该网友,“要么拿走这3000泰铢,要么拿刀杀了他们。”
该网友提供的视频显示,旅行社的工作人员向视频拍摄者挥刀,并将拍摄者的胳膊划伤。随后,该网友前往警察局报案,并到医院进行了伤情鉴定。
目前,该网友一家已经返回国内。
出境游如何避“坑”
地接人员资质鱼龙混杂
出境游刚刚重启,一些问题也逐渐浮出水面。
据报道,2月3日,浙江一女子发布视频表示,称在普吉岛旅游被骗。女子表示,1月底带孩子到普吉岛旅游,找了一家当地旅行社,预付了5000泰铢的定金。第二天早上,一直没等到旅行社司机来酒店接送,当天行程全被打乱。当事人打给旅行社,旅行社一直未接电话。该女子认为遇到了诈骗,要求退款,但遭到拒绝。报警后,旅行社只同意退部分钱,当事人要求全额退款,随后,当地旅行社负责人突然拿刀将其割伤。
究其原因,有业内人士分析认为,目前出境游链条仍处于重建阶段,很多导游、地接社等旅游从业人员在疫情之后处于缺失状态,地接资源并不完备,游客前去旅游很有可能会发生各种问题。“尤其是像一些东南亚国家,疫情前是热门旅游目的地,由于市场刚刚恢复,中国游客去旅游面临与一些欧美国家游客抢地接资源的状态,比如用车资源,会出现难预约甚至约不到等状态,即便约到也未必是专业的服务商。”有旅行社从业者表示。
“目前,很多地接社的从业者未必就是过去特别有经验的那批人,有可能就是临时凑的人员,所以对于整个流程都不是很了解,服务无法得到保障。”北京第二外国语学院旅游科学学院教授谷慧敏表示,旅游业经过3年的停顿后,整个旅游的供给不会马上就恢复。整个接待能力、水平以及服务的质量,各方面尚未完全恢复,所以就会在这个过程中出现相应的问题。
经过三年疫情的洗礼之后,像东南亚国家及地区,有一些地接社可能已经不在做旅游方面的工作,所以现在旅行社企业要重新采集这些资源。
低价是诱饵选团还得看资质
近段时间以来,不少游客的出境目的地首选在泰国。此前,据携程数据,1月以来,目的地为泰国的酒店预订量同比增长480%,其中来自中国内地游客的预订占比超过三成。同期,中国内地旅客赴泰酒店预订量同比增长超20倍,环比去年12月同期也呈现了翻倍增长。春节假期,中国内地旅客赴泰酒店的预订量同比增长近12倍。
那么,如何避免与目的地旅游企业发生纠纷?如何在出境游的过程中保证自身安全与权益?这些问题需要旅游企业与消费者共同解决。
谈及如何保障消费者出境旅游相关权益,建议游客通过国内正规旅行社、旅游机构,预订通过严格甄选的旅游产品,以确保目的地地接服务的安全性和良好的出游体验。
谷慧敏建议,消费者到达境外目的地后再找当地地接社的这种模式确实需要特别慎重。因为消费者对当地旅游资源了解非常有限,最好明确目的地信息来确保自己的权益。一方面,消费者在挑选出境旅游产品时不光要看价格,或是简单的宣传,要多方面去了解当地的旅游信息。同时,包括国内外的旅游企业要做好沟通和宣传工作,发挥好各个旅游平台的作用。
“另外,无论是国内还是境外目的地政府,对于旅游信息的监管要到位,各企业诚信经营,才会大幅度降低出境游过程中可能存在的风险。”
泰国留学安全小贴士
一、自身约束,提高警惕。
大家首先要确立起个人的安全意识,大家需要加强防范,牢记当地的报警电话191,遇到危险要第一时间求助于警察,这样才能够将自己的危险降到最低。
外出要和朋友确定行程,平时要多和父母联系,外出游玩请把出行信息告诉舍友或同班同学、老师,让他们能够掌握你的最新动态,尽量不要去自己不熟悉的地方,也不要加入当地的政治活动。
二、住宿方面:尽量选择学校提供的住宿。
新生初来泰国,人生地不熟的情况,最好选择学校提供的宿舍,学校一般提供有校内宿舍和校外学生公寓。
学校安排的住宿一般有统一门禁卡和宿舍阿姨管理,在住宿的环境上和安全的保障上,会更安全些。而且跟同学一起住,也有助于大家熟悉校园,并且交到适龄的朋友。
如果准备搬出去住了,一定要认真的考察周边的情况,千万不要因为贪图房租便宜,而选择一些地段比较偏,或者安全不确定的地方,后续对自己的影响是很大的。
三、出行方面:不做独行侠,避免夜归,随时和朋友保持联系。
平时出行,最好可以结伴,尽量减少夜晚出行的情况,这样可以从源头切断危险找上门。
当然有急事,夜晚出门也是不能避免的,这时候一定要结伴出行,晚上不要回来太晚,晚归或外出时尽量通知身边的亲朋好友。
平时搭乘出租等私人的交通工具,一定要上车就将自己的路线和车牌号发给朋友,这样出现突发情况,也有方向可以进行寻找。
单身女生不要尝试搭便车,安全系数很低,不单独去偏远的地方。
了解泰囯的基本交通规则,在过马路时,一定要小心,泰国交通跟我们国家正好相反,时刻谨记靠左通行。
四、社交方面:注意保护个人隐私,不炫富、露富,出席活动要提前打听。
扩展自己的社交面,是大家留学的时候也不能够忽视的事情,但是大家在交朋友的时候,也要始终保持警惕的心态,不要轻易的将个人隐私信息透露出去。
不要炫富、露富,包括公开展示高端电子设备、名牌、大额现金;不要公开谈论自己的家庭背景,及父母的经济状况。
时刻注意周围环境,提防身边的陌生人,谨慎对待陌生人的请求,比如说向你要一支烟或者换些零钱,必要的时候,可以报警求助。
不要参加出席各种酒吧场所,不喝陌生人的饮料和不抽陌生人的烟,危险性太大,要有自我保护的意识,不酗酒,不吸毐,不赌博等。
参加派对或者其他的社交活动,要提前打听,如果是有安全隐患,或者不正规不能够保证安全的,就不要去了,以免发生意外事故。
五、购买境外人身意外险
如果实在不放心的家长,可以给孩子在国内购买一个境外人身意外险,国内很多大的保险公司都有,根据需要选择,这里不做具体推荐。
境外人身意外险的公司一般都与国际紧急救援机构有合作。投保时认真了解紧急救援服务的内容,及提供此项服务的境外救援公司的服务水平,包括境外救援公司在全世界的机构网点情况。
六、学会求助
泰国人民善良友好,平时的生活中遇到问题向他们求救,大多数的泰国人都会热心的帮助你解决问题。他们相信恶有恶报,善有善报,平日里的泰国人都会多做好事,布施、放生动物、帮助他人,来为自己的子孙累积福报。
留学生们到泰国后,一定要注意学会几句求助用语,紧急时刻可向友好的泰国人求助:
ช่วยด้วย—— 救命!
ไฟไหม้ ——着火了!
เรียกตำรวจ—— 报警!
เร็วฯ—— 快啊!
อันตราย—— 危险!
ระวัง—— 小心!(wwW.f215.Com )
ขโมย ——小偷!
เรียกรถพยบาล ——叫救护车!
ขอใช้โทรศัพท์คุณได้ไหมครับ/ค่ะ ——可以借您手机一用吗?
เบอร์ตำรวจเบอร์อะไร—— 报警电话是多少?
七、了解当地法律、文化习俗,甚至是宗教信仰。
泰国信奉佛教,很多人心态平和,国民幸福指数高。我们要入乡随俗,相互尊重,避免給自己或者其他人带来不必要的麻烦。
八、复印护照备份
出门随身携带一份护照复印件,若护照丟失时可及时报案挂失和补办。
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